Historia - 50 år och framtiden



Forenede Rengøring A/S grundades år 1959 under namnet: De Forenede Rengøringsselskaber A/S. Grundarna var de två energiska bröderna Peer och Poul Krogh. De hade ingen erfarenhet av professionell städning - men med en tro på framtiden kastade de sig ut i projektet som senare skulle bli känt under namnet “Forenede Service”.

Tiden var på deras sida, för 60-talet var början på en ny och effektiv period överallt i Danmark. Till tonerna av popmusik gick industrin förbi lantbruket som samhällets största arbetsplats, och i takt med att lönerna steg och arbetslösheten föll så steg också levnadsstandarden. Den explosiva ekonomiska tillväxten ledde till att industriproduktionen steg med inte mindre än 30 procent mellan 1957 och 1960. Men när industrialiseringen slår igenom inom lantbruk, textilindustri och många andra områden så borde den väl också göra detta inom serviceyrkena. Detta förutsåg Peer och Poul Krogh, och de tog beslutet att skapa företaget som idag, 50 år senare, är en trendskapande skandinavisk servicekoncern.

1960-talet: Framtiden planeras

Forenede Rengøring lyckades, ända från starten på 1960-talet, ligga i framkanten av utvecklingen i stället för att låta sig styras av den. Därmed sattes uppbyggnaden av dagens servicebransch i system. Ett viktigt mål på den tiden var att få service accepterat som ett seriöst arbete. Redan under de första åren skapades grunden till den nuvarande “Service-akademin”.

Under 1960-talet gick den tid förbi, då ett städföretag bara använde spann och trasa. Nya metoder, städmedel och maskiner krävde utbildning i samtliga led, och en systematisk utbildning av medarbetarna startades via Service-akademin utifrån devisen om att god service utförs av välutbildade medarbetare.

1970-talet: Dynamisk tillväxt och konkurrens

Många minns 1970-talet i Danmark på grund av Danmarks anslutning till EU, ör bilfria söndagar, oljekriser, stigande priser och löner, bygg- och anläggningsstopp, farväl till ett- och tvåöringar, att man till slut gav upp planerna på kärnkraftverk, industrins och landbrukets miljöföroreningar, ett ökande intresse för miljöskydd, och den första danska miljölagen.

Hos Forenede Rengøring var detta en period med explosiv tillväxt. För första gången nådde omsättningen över fem miljoner, och konkurrensen från andra städföretag blev märkbar. Det lilla företaget med växtvärk tog kunder från dem stora. Flera andra företag började sänka sina priser i ett försök att hålla kvarmarknadsandelen, men Forenede Rengøring fortsatte att  växa sig allt starkare.

1980-talet: “Kartoffelkuren”

1980-talet präglades redan från början av ekonomiska kriser, och överallt i Danmark förekom protester och aktioner mot den politik som fördes. Bland annat höjdes momsen till 22 procent och en rad avgifter sköt i höjden.

Men Forenede Rengøring lyckades även i fortsättningen att nå dynamiska framgångar. Trots samhällets stora problem och ekonomiska åtstramningar som även märktes i städbranschen, så blev omsättningen under redovisningsåret 1981-82 inte mindre än 12 miljoner. Den totala personalstyrkan uppgick nu till 120 medarbetare.

1990-talet: Nummer 3 i Danmark - och först med ISO 9001

År 1990 var Forenede Rengøring det tredje största företaget inom städbranschen, med en årlig omsättning som närmade sig 100 miljoner DKK. Ledningen beslöt sig för att, som första städföretag i Europa, att utveckla ett kvalitetsstyrningssystem enligt standarden ISO 9001, med syfte att bli godkända under våren 1992.

Vi växte kraftigt genom decennierna, men vi har aldrig glömt bort den nära kontakten med kunderna. Vi glömde aldrig att kunderna var det viktigaste, och att vi bara kunde ge god service genom att hålla kvar våra medarbetare i en positiv miljö.

I slutet av 1990-talet bestod Forenede Rengøring serviceaktiviteter av städning, matserviceverksamhet och äldreomsorg. Under samma period började Forenede Rengøring arbeta även i Sverige och skapade det som nu är Forenede Service koncernen. Genom förvärv av svenska städföretag och genom att leverera den service som var Forenede Rengørings kännetecken är vi nu, under namnet Förenade Service, en av de stora aktörerna på den svenska städmarknaden.

Ett nytt årtusende

År 2000 öppnades bron till Sverige och Forenede Service koncernen växte på den svenska omsorgsmarknaden och fick erfarenhet av omvårdnad – erfarenheter som kunnat användas vid öppnandet av omsorgsmarknaden i Danmark under senare år.

Sverige var minst 10 år före Danmark inom privatisering av omsorgsverksamhet för äldre, och Forenede Service koncernen lyckades implementera den danska organisationsformen i de företag man förvärvade och vidareutvecklade. Det har lett till att svenska omsorgsavdelningen under namnet Förenade Care i dag är ett av de största omsorgsföretagen i Sverige.